2026年4月10日起，意大利各机场口岸已正式启用欧盟出入境系统（EES），驻意大利使馆提醒来意中国公民注意：

一、EES系统启用后，中国公民持短期申根签证（停留期不超过90天）入境意大利时，需在边检窗口拍照、录入指纹和护照信息。由于增加生物信息采集环节，意边检手续耗时增加，请在排队过程中保持耐心，听从工作人员指引。

二、未成年中国公民持短期申根签证出境意大利时，需在边检窗口采集生物信息。成年中国公民可在电子闸机处扫描护照出关。离境时请合理安排行程，预留充足时间，建议提前至少3小时到达机场办理值机手续。

三、EES系统仅针对申根区短期访客，持有效居留的侨胞、留学生等无需通过系统采集生物信息。

如遇出入境受阻情况，请及时联系中国驻意大利使领馆寻求帮助。

常用求助电话：

欧洲通用紧急电话：112

意大利报警电话：113

意大利火警电话：115

意大利急救电话：118

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：

0086-10-12308

0086-10-65612308

中国驻意大利使馆领事保护电话：

0039-3939110852

中国驻米兰总领馆领事保护电话：

0039-3242616666

中国驻佛罗伦萨总领馆领事保护电话：

0039-3357748753